隐私政策
最近更新日期:2026-09-15
本《隐私政策》说明 HOOKINTENT 运营方(下称「我们」)在你使用本网站及 Chrome 扩展时,如何收集、使用、存储与对外提供个人信息。请与《使用条款》一并阅读。如你不同意,请停止使用服务。
一、适用范围
本政策适用于访问者、注册用户及子账号。你在 Chrome 中打开的第三方平台(小红书、抖音、YouTube、Instagram、支付机构、邮件服务商等)由其自行制定隐私规则,不属于本政策范围。
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》等适用法律处理个人信息。我们就服务器上的账户资料承担个人信息处理者职责;扩展为完成你发起的任务,会在你的设备上读取当前页面中与任务相关的内容。
二、我们收集的信息
我们仅收集提供服务所必要的信息,主要包括:
- 账户信息:邮箱、密码摘要或第三方登录标识、角色、套餐、到期时间、主子账号关系。
- 配置信息:人设与原则、跟评话术、关键词字典、对标主页链接、自动私信话术,以及管理员为你开通的功能开关。
- 运行信息:扩展回传的评论与作品卡片、线索判断、巡检/搜索报告、为避免重复联系而保存的评论联系记录、插件心跳与最近在线时间。
- 交易信息:套餐、金额、币种、下单时汇率、支付方式、网络名称、你的留言及上传的支付凭证。我们不保存银行卡磁道或完整卡号;加密币与银行转账在站外完成。
- 技术信息:登录或调用接口时的 IP、浏览器类型、时间等安全日志。
- 沟通信息:你通过站内信或电子邮件发给我们的内容。
三、我们不主动收集的信息
我们不索取你在第三方平台的密码,那些登录态留在你的浏览器中。我们不出卖个人信息。我们不会把你的评论语料用于训练自有的公开基础大模型。在产品允许的范围内,我们要求扩展尽量减少他人标识的完整暴露(例如日志中的脱敏展示)。
四、使用目的
我们处理个人信息用于:
- 创建与保护账户、执行套餐与人数限制、展示工作台。
- 把配置同步到扩展,并写回任务结果与报告。
- 按你保存的提示词,通过第三方 AI 接口生成回复或线索分析。
- 处理订单、核验凭证、发送付款通知邮件,以及满足记账需要。
- 识别滥用、排查故障,发送到期、任务完成、安全类服务通知。
- 遵守法律法规、应对合法请求与争议处理。
五、Cookie、本地存储与扩展
网站使用 Cookie 或同类技术维持登录态和偏好。你可以在浏览器中拒绝 Cookie,但部分功能将无法使用。
扩展会把任务队列和设置保存在你电脑的 Chrome 存储中,以便标签刷新后继续。卸载扩展会删除这份本地副本,但不等于我们已删除服务器上已同步到你账户中的数据。
六、对外提供与委托处理
我们仅在为运营服务所必需、并要求对方保密,或法律要求时,向以下类型的受托方或第三方提供信息:
- 基础设施与数据库托管(例如 Supabase 或同等服务)。
- 事务邮件服务(例如 Resend),用于验证、重置密码、任务通知与付款通知。
- AI 推理服务(例如 DeepSeek),接收你要求分析的提示词与评论摘要,不会接收你的登录密码。
- 你邀请的团队成员(子账号可见分配给其的私聊名单及相关摘要)。
- 在我们合理认为为保护权利、安全或服务所必需时,向监管机关、法院或争议相对方披露。
七、跨境与异地处理
服务器、邮件或 AI 服务可能位于你所在省、市或国家以外。在法律要求时,我们通过你的同意、履行合同所必需或其他合法途径开展处理,并要求供应商采取保护措施。如果你不希望相关信息出境,请不要使用会向这些供应商发送内容的功能(尤其是 AI 回评与线索分析)。
八、保存期限
账户与配置类信息在账户存续期间保存。任务报告及部分导出文件仅保留有限期限(例如部分 Excel 约 15 天)。站内信按你或管理员设置的时效保存。
订单与支付凭证可能因记账、反欺诈和争议处理保存更久。账户删除后,我们将删除或匿名化不再需要的个人信息,法律要求继续保存的除外。
九、安全措施
我们在传输中使用 HTTPS,并在服务器侧采取访问控制与最小权限密钥。任何措施都无法保证绝对安全。请使用独立密码、及时更新 Chrome,且不要安装来路不明的扩展复制件。
十、你的权利
在核实身份且法律未禁止的前提下,你可以查阅、更正、复制、删除我们保存的个人信息,或请求限制、拒绝特定处理。基于同意的处理,你可以撤回同意(不影响撤回前的合法处理)。
你可以在工作台自行修改人设与字典、更改密码、退出登录。如需删除整个账户,请使用网站公示的联系方式提出。对明显无根据、重复过量或妨碍记账与安全义务的请求,我们可依法拒绝。
十一、未成年人
本服务不以未满十四周岁(或你所在地区规定的更高年龄)的未成年人为对象,我们不会故意收集其个人信息。如你认为有未成年人注册,请与我们联系,我们将删除该账户。
十二、政策更新
产品或法律变化时,我们可能更新本政策并修改文首日期。重大变更也可能通过产品内通知或邮件告知。你在生效日后继续使用,即视为接受更新后的政策。
十三、联系我们
行使个人信息权利或提出投诉,请发送至 HOOKINTENT 页面公示的通知或客服邮箱,并说明账户邮箱及具体请求(查阅、更正或删除),以便我们处理。
